راه های تماس با ما
سوالات متداول
چطور میتوانم برای انتخاب محصول مناسب مشاوره بگیرم؟
برای انتخاب محصول مناسب، میتوانید از طریق فرم تماس، تماس تلفنی یا پیام در واتساپ با کارشناسان ما ارتباط بگیرید. نوع پروژه، سطح اجرا و محصول موردنیاز را اعلام کنید تا بهتر راهنمایی شوید.
آیا امکان استعلام قیمت قبل از خرید وجود دارد؟
بله، برای محصولات فنی، ساختمانی و پروژهای میتوانید درخواست استعلام قیمت ثبت کنید. پس از بررسی موجودی و مشخصات محصول، قیمت بهروز به شما اعلام میشود.
برای پیگیری سفارش از چه طریقی اقدام کنم؟
برای پیگیری سفارش، شماره سفارش یا شماره موبایل ثبتشده هنگام خرید را از طریق فرم تماس یا تماس تلفنی برای ما ارسال کنید تا وضعیت سفارش بررسی شود.
آیا محصولات برای پروژههای ساختمانی بزرگ هم تأمین میشوند؟
بله، امکان تأمین کالا برای پروژههای ساختمانی، صنعتی و اجرایی وجود دارد. برای سفارش عمده یا پروژهای، بهتر است مشخصات محصول، مقدار موردنیاز و محل تحویل را ارسال کنید.
اگر ندانم چه محصولی برای کار من مناسب است، چه کنم؟
کافی است نوع کار خود را توضیح دهید؛ مثلاً آببندی، نصب کاشی، ترمیم بتن، رنگکاری یا چسباندن سطوح. کارشناسان ما محصول مناسب را بر اساس شرایط پروژه پیشنهاد میکنند.
زمان پاسخگویی به پیامها چقدر است؟
پیامهای ثبتشده از طریق فرم تماس معمولاً در ساعات کاری بررسی میشوند و در اولین فرصت با شما تماس گرفته میشود. برای موارد فوری، تماس تلفنی سریعترین روش ارتباطی است.








